О, промт, ты – мир!

Какие профессии заменит искусственный интеллект?

Дина ЕГОРОВА

Компания Microsoft опубликовала список из сорока профессий, которые в ближайшие годы будут вытеснены искусственным интеллектом и нейросетями. Многим из нас стоило бы отнестись к этому вполне серьезно и начать лихорадочно перестраивать карьерную стратегию, если бы не одно «но»: такие списки появлялись и ранее, однако жизнь их изрядно подкорректировала…

Итак, в первую очередь, под угрозой специальности с повторяющимися циклом задач, где можно алгоритмизировать процесс – операторы колл-центров, бухгалтеры низшего звена (сервис FinBot автоматизирует ведение первичной документации и составление отчетов), брокеры, программисты станков с ЧПУ, веб-дизайнеры, и профессии, связанные с вводом данных – администраторы, секретари, шифровальщики, составители всевозможных мониторингов. Как всегда, туманное будущее предсказывают представителям творческих индустрий – журналистам, переводчикам, редакторам, копирайтерам и почему-то историкам. Некоторые аналитики советуют добавить в красную книгу клипмейкеров и режиссеров. ИИ ведь уже начал снимать кино и даже выпустил в прокат фильм «Чингис-Хан», который завоевал спецнаграду в номинации «Лучший сверхдлинный фильм с использованием искусственного интеллекта» на фестивале AI Film Awards в Каннах, но в прокате не «взлетел». Собрал скромные по меркам этого рынка полмиллиона рублей и негативную критику: цифровые ландшафты выглядят как заготовки из бесплатных библиотек 2023 года, смонтированные наугад, камера мертвая, постановка сцен случайная. Но если большинство представителей киноиндустрии скажут, что пережившее трансформации от черно-белого Великого немого до продюсерской «глянцевой» картинки кино от вторжения нейросетей не пострадает, то писатели и журналисты относятся к ИИ с опаской.

– Пока мы работаем все-таки не с настоящим ИИ, а с большой и умной лингвистической моделью, поэтому сегодняшние нейросети скорее инструменты для творцов, а не творцы. Однако у LLM (large language model) способности анализировать, суммаризировать и генерировать новое на базе знаний уже достаточно высокие, они это умеют гораздо быстрее людей, насмотренность и начитанность у них, конечно, в разы выше, – считает писательница, поэт, журналист, спичрайтер голосового помощника Алисы в Яндексе (AI-евангелист) Ксения Буржская.

По мнению Буржской, сейчас скорее стоит говорить о коллаборациях художников и нейросетей, поскольку «ИИ умеет создавать текст или картину, но не умеет наделить ее смыслом. А смысл — это самое важное в любом произведении».

С тем, что ИИ едва ли станет новым Достоевским, Чеховым и братьями Стругацкими, соглашается писатель-фантаст Сергей Лукьяненко.

— Слежу за развитием нейросетей с интересом. Но пока что их нужно очень много натаскивать, программировать. То, что с их применением делается сегодня, — все же не более чем компиляция. Вот когда этот искусственный интеллект научится целеполаганию, — тут мало никому не покажется. Хотя бы потому, что нейросеть пишет гораздо быстрее, чем любой человек. А еще ведь надо, чтобы она, такая умная, захотела общаться с людьми, – рассуждает Сергей Лукьяненко, замечая, что пока она «пишет не лучше, чем пылесос».

Автор книги «Искусственный интеллект. Путь к новому миру», основатель крупнейшего в СНГ образовательного проекта по подготовке no-code-специалистов — университета «Зерокодер», преподаватель в Университете Иннополиса, ВШЭ, МФТИ, РАНХиГС Кирилл Пшинник относится к экспансии нейросетей с долей скепсиса.

— Писатели, журналисты, маркетологи, юристы, дизайнеры, режиссеры, артисты будут всегда, ИИ их никогда не заменит, но будет помощником. Ему можно будет делегировать рутину, а у специалиста освободится время для решения творческих и исследовательских задач. Ведь ИИ – это тот же калькулятор. Если мы откроем учебник по арифметике начала прошлого века, то найдем в нем множество сложных упражнений на вычисления, которых в современных изданиях просто нет, в них сделан акцент на развитие абстрактного мышления. Похожая ситуация работает в отношении технологий. Даже по закону, права на материал, который сгенерировала нейросеть, принадлежат человеку, написавшему запрос. Это всего лишь инструмент, и сам по себе он ничего не делает.

По мнению Кирилла Пшинника, под угрозой операторы колл-центров и менеджеры по продажам.

— В данный момент сервис по поиску работы «Хедхантер» предлагает 170 тысяч таких вакансий по России, однако на них откликаются мало и неохотно. Считается, что работа сложная, неблагодарная, с негарантированным результатом. По моим прогнозам, новое решение для этой ниши скоро предложит ИИ. Пока сети не могут поддерживать полноценный разговор с клиентом голосом, но в течение 6-12 месяцев научатся, — предполагает спикер.

Старший преподаватель кафедры «Информационная безопасность» Александр Гневшев уверен, что хороших программистов ИИ пока не заменит, но вот те, кто использует ИИ заменят тех, кто не использует.

– Допустим, первый программист тратит час на написание стандартного REST API (Representational State Transfer Application Programming Interface, или, простыми словами, взаимодействие с клиентами). Второй программист, который использует нейросети, например, Copilot или GPT, пишет код за минуту — остальное время уходит на доработку логики и оптимизацию, – рассказывает Александр Гневшев.

По мнению эксперта, на рынок IT искусственный разум влияет:

– Появляются новые профессии, скажем, промт-инженер или AI-разработчик. Первый формулирует промт для нейросетей, дает четкие указания, чтобы получить нужный результат. Так, вместо простого «Напиши код», специалист пишет «Напиши Python-функцию для парсинга CSV с колонками “Дата” и “Цена”. Учти: дата в формате DD.MM.YYYY, пропуски заполняй нулями, обработай ошибки». Тогда ИИ выдает не общие фразы, а полный и рабочий код. А AI-разработчик создает и обучает новые нейросети.

Кирилл Пшинник добавляет, что миф о скайнете и опасения будто бы искусственный интеллект захватит мир как в «Терминаторе» — это фундаментальное заблуждение.

– ИИ не «захочет» делить ресурсы с человечеством, поскольку они не пересекаются: ему не нужна физическая территория, он не пьет и не ест. Ему не нужно затевать войны — ему не нужна земля, ему не нужны люди. Мы существуем в параллельных плоскостях. Искусственный интеллект не имеет сознания и пока к этому нет предпосылок.

Психотерапевт, автор и ведущий подкаста «Пульт личности: интеллект эмоций», автор книги «Хомо информатикус» Ярослав Соколов считает, что главная опасность цифровой трансформации лежит в сфере отношений между людьми, а не в замене и вытеснении профессий.

– Чрезмерная увлеченность технологиями приводит к подавлению эмоций, их скукоживанию. Мы мыслим рациональными и «пользительными» категориями, нам сложно выражать свои эмоции, для нас важнее рацио. Если античность говорила о человеке как о космосе, а Средневековье нивелировало личность до покорной своей судьбе и предназначению единицы божественного миропорядка, то эпоха Просвещения снова сделала человека центром мира, поставив во главу угла рацио. Сейчас мы стали относиться друг к другу как к функции. На самом деле, людям не нужны технологии в таком количестве, им нужно признание и поддержка себе подобных, потому что психика тот аппарат, который развивается в диалоге с психикой других людей.

Показательно, что списки профессий, которые «скоро будут не нужны» составлялись и раньше. Вот, например, в топ-15 профессий, которые исчезнут до 2025 года, опубликованный РБК в 2014-м году вошли: провизор (аптеки перейдут на работу через интернет, потому что большинство покупателей могут подобрать себе лекарство в онлайне самостоятельно либо по рекомендации врача), лектор (лекционный курс под диктовку снижает мотивацию к учебе), копирайтер (программы, подключенные к базам данных, будут генерировать тексты заданной литературной формы и нужного содержания), риелтор, системный администратор, стенографист-расшифровщик, банковский операционист, секретарь-ресепшионист, журналист. Как мы видим, все на своих местах, а лекторы даже вошли в моду.