
Психологи и бизнес-коучи рассказали об искусстве достигать желаемого
Дина ЕГОРОВА
Стыдно признаться, но каждый Новый год я сжигаю в шампанском бумажку с мечтой примерно такого содержания: найти классную работу с перспективой быстрого роста, дружелюбным коллективом и, конечно, чтобы хорошо платили. Надо ли говорить, что добрый Дедушка Мороз исполняет заказ по принципу «руки с мылом, чай без сахара»? Психологи и бизнес-коучи рассказали журналу «А7А5», как ставить цели таким образом, чтобы на выходе получать от заказанного все девять ярдов.
Там, где платят чуть выше рынка, коллектив, как правило, настороженный, менеджмент директивный, а суть обозначенных руководством задач колеблется в амплитуде от «хотелось бы чего-то креативного» до «даешь эксклюзив, срок сдачи вчера». Бывали в моей жизни и «классные работы», где все плюс-минус друзья и можно неделями работать над статьей, но там регулярно возникали проблемы с финансированием. Если прийти с этой драмой к психологу, мне скажут, это не мне «не везет», а цель поставлена неправильно, поскольку она не проходит по важному пункту любого алгоритма целеполагания: в НЛП-подходе, например, он называется «личный контроль», в методиках GROW и SMART, ориентированных в большей мере на управление проектами, — личной ответственностью за исполнение цели. То есть, по науке, тут бы надо задать себе вопрос: как климат в команде и настроение руководства зависят лично от тебя; готов ли ты, допустим, возложить на себя миссию аниматора или бесплатного психотерапевта?.. Таким образом, вырисовывается другой, ключевой вопрос целеполагания: насколько цель релевантна?
Ищите стимул
По мнению бизнес-наставника, писателя, автора проекта «Пиши и сокращай» и недавно вышедшей «Большой книги про работу. Как не страдать в найме» Максима Ильяхова, из тех вещей, что вам доступны и за которые вам могут заплатить, заниматься стоит только тем, что вызывает воодушевление и эмоциональный подъем.
— В конечном итоге так выгоднее, — поясняет автор. — Представьте, будто это экономическая игра. У вас есть дело, за которое вам платят деньги. Степень вашего мастерства в нем связана с вашим заработком. Тогда вы будете повышать мастерство до того уровня, на котором окажутся удовлетворены ваши потребности. Если вы занимаетесь тем, от чего вас не прет, у вас нет стимула постоянно повышать мастерство. На жизнь хватает — и норм. А если вы занимаетесь тем, от чего вас прет, вы будете профессионально развиваться и дальше. Грубо говоря, чтобы заработать первый миллион, вам нужно X усилий, а второй миллион — уже 0,9X усилий. Пять миллионов вы заработаете за 0,8X усилий и так далее.
Максим Ильяхов напоминает: если человеку не слишком интересно его дело, стремиться к успеху бессмысленно.
— Частая причина прокрастинации — ощущение, что ты занимаешься чем‑то ненужным и малозначительным, таким, что лучше посмотреть ролики в Интернете. Впрочем, это не означает, что стоит немедленно бросить нелюбимую работу и, скажем, открыть пекарню, просто нужно делать шаги в данном направлении, — призывает эксперт.
По его наблюдению, главных секретов «успешного успеха» всего два — двигаться выбранным курсом и понимать, что сразу ничего не бывает.
— Это хорошо видно на примере музыкантов. Если вы фанат Ланы дель Рей, у вас на флешке наверняка есть три альбома, выпущенных до того, как она стала известной. Любая звезда начинает с того, что записывает демо, которое слушают три землекопа, самый известный и дорогой врач когда-то принимал в районной поликлинике, а серийный предприниматель торговал в переходе джинсами, — говорит Максим Ильяхов.
Спикер настаивает, что если вы задались целью и начали двигаться в этом направлении, то у вас все получится, но постепенно, главное — просто начать.
Осторожнее с амбициями
— Возьмите все пространство вашей мечты. Найдите среднее. Это и будет результат. Если приводить пример из инвестирования, в долгосрочной перспективе зарабатывают миллионы и теряют все единицы, а большинство инвесторов перегоняют или не догоняют инфляцию на 1%. Кажется глупым, но если не инвестировать вообще, ваши деньги подешевеют на значение инфляции, а это хуже. То же касается работы в сфере IT. Отдельные гении спустя год работы получают 300 тысяч, другие доходят только до 80 тысяч, но средняя зарплата через год работы в IT — 120–150 тысяч. Рассчитывать на удачу бессмысленно. Если у вас сейчас зарплата 60 тысяч, то 130 через год — это хорошо. А если у вас амбиции стать новым Илоном Маском, вы получите плохой результат, — рассказывает Максим Ильяхов.
В качестве примера он приводит такой кейс:
— Сидит копирайтер и жалуется, что у него маленький гонорар и плохие клиенты. Кто-то говорит: ну, начни продавать наставничество, гайды и т.п. Копирайтер долго отнекивается, ищет причины не делать. Смотрит мотивационные ролики, хотя, пока он их смотрит, ничего не меняется. Потом он вешает в соцсетях информацию, что у него есть консультации, в тот же день продает одну. Зарабатывает, например, 5 тысяч. В следующем месяце он продает две консультации, потому что добавил страницу про консалтинг, добавил отзыв, набросал какой-то контент. Через полгода он уже продает шесть консультаций в месяц, это уже 30 тысяч. А потом повышает цену, и вот уже 42 тысячи. На старте казалось, есть большой, крутой результат, к которому ты никогда не придешь, на практике же получилось, что результат будет маленьким, но все равно больше, чем было. Если сравнивать свой результат с нереальными планами, он смехотворный, а если сравнивать с тем, что было, когда еще ничего не было, он отличный.
По Фрейду и Шекспиру
Мастер НЛП, практикующий психотерапевт Сергей Алхутов полагает, что сложность в постановке целей часто связана с конфликтом сознательного и бессознательного.
— Человек подобен рынку. Вы наверняка слышали или читали, что человек использует только 10% своего мозга (иногда говорят — 5%). Правда заключается в том, что словом «человек» в этом мифе называется надзорный орган, известный как сознание. Но человек шире своего сознания. Сознанию и в самом деле одновременно доступна незначительная доля информации о том, что происходит внутри «рынка» психики. Иногда это информация о профессиональной деятельности — человек выступает в роли профи. В другой раз это информация о семейных отношениях — человек становится отцом или матерью, сыном или дочерью, и в этой роли он обладает совсем другими свойствами и совершает совершенно иные действия. Бывает, в человеке просыпается абстрактный гуманист — именно на конфликте между таким гуманистом и сыном-мстителем построена трагедия Гамлета, принца Датского. Между тем цели перед собой ставит именно сознание, которое не только надзорный орган, но и регулятор рынка. И точно так же, как на реальных рынках, регулятор может добиваться или не добиваться своих целей, а не добившись — отражать в отчетах (это называется «самоотчет») правду или, наоборот, врать, — объясняет психотерапевт.
По его мнению, чтобы цели, которые поставило перед собой сознание, были достижимы, их полезно формулировать в соответствии с некоторыми правилами.
— В НЛП правила, по которым формулируется достижимая цель, называются «спецификация цели», — продолжает Сергей Алхутов. — Список из девяти пунктов легко гуглится, нет смысла его повторять. Лучше приведу пример того, как нарушение спецификации тормозит достижение цели, отягощает его побочными эффектами. У знакомой моей напарницы по студии болел кот, и она никак не могла начать делать хоть что-то, чтобы его вылечили. Она очень переживала, говорила: «Мне нужно оперировать кота». Напарница задала единственный, но попавший в точку вопрос: «Сами будете резать?» — «Нет, что вы, мне надо просто позвонить в клинику». И процесс пошел. В изначальной формулировке был нарушен второй пункт спецификации — «Достижение цели находится под вашим контролем», — и корректировка цели в соответствии с этим пунктом помогла женщине начать действовать. Действительно, ведь и регулятор рынка сам не торгует. Он создает управляющее воздействие, и, если оно корректно, рынок работает сам.
Не отступать, не сдаваться
Итак, крайне важна формулировка — все, что имеешь в виду, полезно изложить на бумаге или хотя бы проговорить. По мнению психолога, автора книги «Все проблемы в голове» Ильи Шабшина, для поиска идей и решения задач отлично помогает описанная Марком Леви техника фрирайтинга.
— Если вы чувствуете, что находитесь в тупике по поводу какого-то вопроса, возьмите ручку, бумагу, поставьте таймер на 20 минут и записывайте любые идеи, которые приходят на ум. Не обращайте внимания на красоту почерка, пунктуацию и орфографию. Не анализируйте приходящие мысли, просто их записывайте. Если новых идей не возникает, повторяйте старые, пишите, пока не щелкнет таймер. Отдохните, займитесь другими делами, а потом перечитайте записи — что вы о них думаете, какие мысли кажутся вам наиболее перспективными, что стоит обдумать детально, какими могут быть первые шаги, которые реально сделать, — советует психолог.
Возвращаясь к рамке спецификации цели в НЛП, напомним, что цель нужно сформулировать утвердительно (то есть не «прекратить», «бросить», «удалить», «избавиться», а «получить», «сделать», «договориться»), она должна находиться в зоне вашего контроля, вы должны осознавать критерии достижения цели — например, что вы будете видеть, слышать и чувствовать, понимать контекст (где, когда, с кем будет достигнута цель). Она должна быть экологичной — вы должны подумать, как желаемый результат может повлиять на вас или ваше окружение, что можно потерять в процессе достижения. Если цель слишком глобальна, нужно выделить для начала один наименьший компонент и работать с ним. Вы должны иметь возможность сделать первые шаги, понятные и достаточно легкие, чтобы не возникло искушения отложить, отменить, сдаться.